Serviço

Guias e Tutoriais – Portal de Bibliotecas

O que é?

Elaboração de orientações detalhadas em html, pdf e/ou vídeo para autonomia do usuário no uso de ferramentas, produtos e serviços disponíveis nas Bibliotecas da UFF.

Quem pode utilizar?

Docente, Estudante, Técnicos administrativos, Empresas, Sociedade

Modalidade de Atendimento

Totalmente online

Etapas para realização do serviço

1. Principais etapas do serviço

Para solicitar novo tutorial, acessar www.bibliotecas.uff.br/contato e informar o serviço, produto ou ferramenta para o qual precisa de orientação ou tutorial.

Para utilizar os tutoriais, acesse www.bibliotecas.uff.br/acessocapes ou https://www.youtube.com/c/SistemadeBibliotecasUFF/videos


2. Requisitos, documentos e informações necessárias

Possuir acesso a computador, celular ou dispositivo similar com leitor de PDF ou aplicativo de vídeo instalado e acesso a internet; ou acessar um computador institucional com leitor de PDF ou aplicativo de vídeo instalado e acesso a internet.


Documentos/Formulários


3. Prazo máximo para realização do serviço
Não se aplica.

Setor responsável pelo serviço
Superintendência de Documentação
Não se aplica.
  • cbi.sdc@id.uff.br

  • http://www.bibliotecas.uff.br/acessocapes

Outras informações

Tempo de espera para atendimento
24h

Dias e horários de atendimento
24h

Forma de contato para sugestões ou em caso de problemas
Caixas de sugestões Outro

Forma de atendimento alternativa em caso de sistema indisponível
Não é possível acessar com o sistema fora do ar.
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