Serviço
Gestão de Demandas
O que é?
Objetiva uma análise interna da equipe de Governança de TI sobre demandas recebidas através de formulário eletrônico exibido na página da STI, que podem se referir a serviços ou novos projetos.
Quem pode utilizar?
Docente, Técnicos administrativos
Modalidade de Atendimento
Totalmente online
Etapas para realização do serviço
1. Principais etapas do serviço
Análise e justificativa da demanda. Análise do PDI atual. Análise do PDTIC atual. Análise de disponibilidade da equipe. Análise de prazos envolvidos.
2. Requisitos, documentos e informações necessárias
Documentos: PDI, PDTIC, Site da STI.
Documentos/Formulários
3. Prazo máximo para realização do serviço
2 dias.Setor responsável pelo serviço
Superintendência de Tecnologia da Informação
Rua Mário Santos Braga, s/n°, Instituto de Matemática, 3° andar, Campus do Valonguinho - Niterói/RJ - CEP: 24020-160
- atendimento@id.uff.br
- http://demandas.sti.uff.br/