Visando a adequação à Instrução de Serviço 04/2020 PROGEPE de 15/03/2020, a Superintendência de Tecnologia da Informação pede atenção às seguintes medidas que visam proteger a saúde dos(as) colaboradores(as), diante do avanço global do novo Coronavírus. As diretrizes a seguir referem-se à execução das atividades da Superintendência para os próximos 30 dias:
Será adotado o rodízio pelos membros da Gestão da STI, com o objetivo de responder pelos seus principais serviços (e-mail, sistemas, rede, internet, projetos, entre outros).
Será adotado o trabalho remoto para as atividades que não exigem atuação direta nas dependências da STI e UFF.
Os atendimentos remotos serão efetuados em tempo hábil (celeridade nas respostas aos atendimentos). Os atendimentos presenciais estarão suspensos nas dependências da STI durante a vigência da Instrução de Serviço.
Quaisquer casos especiais e de urgências serão tratados individualmente pelos seguintes canais de comunicação:
Central de Atendimento: atendimento@id.uff.br
Atendimento Ponto Eletrônico: ponto.atendimento@id.uff.br
Atendimento SEI: sei.atendimento@id.uff.br
Sistema de Abertura de Chamados: app.uff.br/atendimento
Comunicação via celular: +55 21 97565-2275
Estas medidas estão sendo tomadas visando a proteção de todos.
Agradecemos a compreensão.