As principais etapas para o processamento do serviço:
Registro da demanda/chamado. Verificação e acompanhamento do chamado. Resposta ao usuário. Suporte à utilização de sistemas. Cadastro de interrupção de serviços de TI.
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço:
Endereço do serviço / Campus:
Rua Mário Santos Braga, s/n - Campus Valonguinho - Instituto de Matemática e Estatística, 3º andar - Centro - Niterói CEP:24020-140.
Prazo máximo para a prestação deste serviço: