Tempo de espera para atendimento:
Dias e horários de atendimento:
Segunda a sexta-feira, por e-mail.
Condições para o acesso e circulação de pessoas com dificuldade de locomoção (instalações adaptadas):
O prédio dispõe de estacionamento com vagas limitadas (agendamento prévio), banheiro adaptado e rampa de acessibilidade nos fundos do prédio.
Liste os atendimentos prioritários ou preferencias oferecidos para este serviço:
Qual é o mecanismo de comunicação utilizado para a solução de problemas ou sugestões?:
Procedimentos alternativos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível:
As exceções de atendimento por meio de editais das asssesorias técnica em arquivos serão os casos de urgência. Considera-se como caso de urgência, desastres naturais (chuva, alagamentos, deslizamentos) ou de sinistros ocorridos com a documentação arquivística.