Informe

Carteirinha: RioCard será desabilitado

A Carteirinha da UFF terá a função de cartão de passagem desabilitada. Os alunos que utilizam essa função devem procurar um posto de atendimento da Riocard Mais para efetuar a transferência de informações da carteirinha para o novo cartão de passagem. A migração das informações estará disponível até o dia 31 de outubro.

Como será a troca? O usuário irá até um local de troca, o atendente encostará o cartão na leitora e a função transporte será cancelada. Um novo cartão será encostado na leitora e todos os dados da função transporte contidos na Carteirinha UFF (saldo, benefícios tarifários e etc) serão automaticamente transferidos. A Carteirinha será devolvida ao usuário, junto com um novo cartão de transporte.

O usuário precisa levar a carteirinha para transferir as informações? Sim. Conforme explicação acima.

Qual a data limite para a descontinuidade da integração? 31/10 será o fim da migração.

É necessário desabilitar a função na Central de Atendimento antes? Não.

Não precisa se preocupar com o saldo atual, já que ele será transferido automaticamente para o novo cartão.

IMPORTANTE: O atendimento ao usuário da Carteirinha UFF é realizado apenas nas lojas Riocard Mais de Niterói (Terminal Rodoviário) e São Gonçalo (Shopping Pátio Alcântara).

Lembrando que as demais funções da sua carteirinha continuarão funcionando. Com a Carteirinha Inteligente você pode acessar o bandejão e a biblioteca, obter descontos em estabelecimentos e utilizar o BusUFF.

Dados do informe

23/08/2019


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