Serviço
Gestão de Contratos de Soluções de TI
O que é?
Acompanhamento da execução de 10 contratos em vigor com objetos relacionados à serviços de tecnologia da informação e comunicação.
Quem pode utilizar?
Docente, Técnicos administrativos
Modalidade de Atendimento
Parcialmente online
Etapas para realização do serviço
1. Principais etapas do serviço
Análise de atividades mensais da contratada. Avaliação dos Acordos de Nível de Serviços. Validação das notas fiscais de serviços. Liberação do processo de pagamento do serviço. Publicação no site das medições mensais.
2. Requisitos, documentos e informações necessárias
Contratos, editais e acordos de níveis de serviços (ANS).
Documentos/Formulários
3. Prazo máximo para realização do serviço
3 meses.Setor responsável pelo serviço
Superintendência de Tecnologia da Informação
Rua Mário Santos Braga, s/n - Campus Valonguinho - Instituto de Matemática e Estatística, 3º andar - Centro - Niterói CEP:24020-140.
- atendimento@id.uff.br
- http://www.governancadeti.uff.br/servicos/gestao-de-contratos-de-solucoes-de-ti