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Perícia Oficial em Saúde - situações em que há necessidade de perícia médica/odontológica

Dúvidas frequentes: 

Onde posso encontrar informações mais detalhadas sobre situações de perícia?

A consulta aos Manuais de Perícia Oficial em Saúde do Servidor Público Federal e ao Manual Tira-Dúvidas pode ser útil nas várias situações periciais que são abordadas.

Grande área: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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