Busuff

O que é?: 
O serviço do Busuff são para os alunos de graduação presencial que faz transporte regular e passa por todos os campi da Universidade Federal Fluminense, em Niterói.
Descrição completa do serviço: 

O Busuff é um serviço oferecido pela UFF. Trata-se de transportar o aluno de um campus para o outro, reduzir custos e proporcionar condições seguras para os estudantes na universidade.

 

Dias e horários de atendimento: 
Segunda a sexta, de 7h às 22h
Email do setor responsável pelo serviço: 
Prazo máximo para a prestação deste serviço: 
Semestral
Os requisitos, documentos e informações necessários para acessar este serviço: 

Para ter acesso ao Busuff os alunos precisam de um dos documentos abaixo:

a) A Carteirinha do IDUFF;
b) A declaração de inscrição em disciplinas no semestre letivo, acompanhada de documento de identificação oficial com foto;
c) O plano de aulas, acompanhado de documento oficial com foto.

Documentos necessários: 
As principais etapas para o processamento do serviço: 

O estudante deverá solicitar a carteirinha através do Iduff (http://www.uff.br/?q=servico/carteirinha-da-uff) para ter acesso aos serviços de transporte. Caso não possua, poderá apresentar outro documento de comprovação.

 

Grande área: 
Público-alvo: 
Localidade: 
Palavras-chave: 

Qualidade na prestação de serviços

BomSatisfatórioRuim
Confiabilidade: desempenhar o serviço habilmente conforme foi prometido *
Capacidade de resposta: disposição para ajudar o cidadão e fornecer o serviço no prazo estipulado *
Segurança: conhecimento e a cortesia dos empregados e a sua habilidade de transmitir confiança e segurança *
Empatia: atenção individualizada dispensada aos cidadãos *
Itens tangíveis: aparência das instalações físicas, sinalização e equipamentos *
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