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Perguntas mais frequentes - Site da UFF - Comunicação institucional

Quais são as recomendações na hora de divulgar os meus projetos?

Recomendamos que a divulgação seja focada no público que tenha interesse no assunto que você quer publicizar. Embora possa parecer muito óbvia esta sugestão, muitas vezes nós temos a ideia de que "mandar para o maior número de pessoas" resolve o nosso problema de comunicação. Enviar o seu texto para quem não tem interesse em receber gera muito ruído de comunicação e atrapalha a comunicação global da universidade. 

Informar não é comunicar

Não basta entregar a mensagem para o maior número de pessoas, ela deve ter vínculo real com a necessidade de quem recebe, deve-se estabelecer um processo de comunicação. As mídias sociais têm desempenhado um papel fantástico neste aspecto de tornar a comunicação eficiente. 

Promova a sua universidade

Sempre que um assunto é de interesse da sociedade ou é orientado para o público externo, use o logotipo da UFF e informe que a iniciativa ou atividade é da UFF. Não adianta informar a sigla do seu setor como a realizadora, o público externo provavelmente não saberá o que a sigla significa e isso enfraquece a comunicação institucional como um todo. Fortalecer a imagem da universidade mostra orientação estratégica, mostra que todos estamos no mesmo barco. Lembre-se: o seu setor é a UFF! 

Antes de promover o seu setor, faça as seguintes perguntas:

  • Como esta publicidade pode agregar valor para a UFF?
  • Eu quero divulgar o setor ou os serviços que oferecemos?
  • Com quem eu quero realmente falar?

Uma opção interessante pode ser ter um site próprio para a divulgação das atividades do seu setor. É importante que este site seja impessoal, tenha uma linguagem focada no cidadão e mostre claramente que o seu setor faz parte da Universidade Federal Fluminense. 

O cidadão não está habituado com os processos de trabalho, jargões e siglas da Universidade e nem precisa estar. Neste sentido, preocupe-se em montar um site que seja canal de comunicação em vez de apenas um mural de informações.

Ninguém melhor do que o dono da informação para conhecer o público de interesse dela. Procure montar comunidades de usuários que tenham interesse no tema que você deseja divulgar e seja preciso na comunicação com eles. Páginas em mídias sociais são excelentes para criar este canal de relacionamento.